Salgsbetingelser – Autocenteret Fjeldstad

Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av varer og tjenester fra Autocenteret Fjeldstad sin nettbutikk. Ved kjøp aksepterer du disse vilkårene.

1. Partene

Selger er:

Autocenteret Fjeldstad AS
Organisasjonsnummer: 830 614 222
Adresse: Hvittingfossveien 25, 3080 Holmestrand
E-post: post@autocenteret.no
Telefon: +47 33 06 67 77

Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen.

2. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift med mindre annet er spesifisert. Eventuelle fraktkostnader vises før bestilling fullføres.

Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten forvarsel, men prisen som vises ved bestilling er den gjeldende.

3. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når kjøper har gjennomført bestillingen og mottatt ordrebekreftelse på e-post. Dersom det foreligger åpenbare feil i pris eller produktinformasjon, forbeholder vi oss retten til å kansellere ordren.

4. Betaling

Betaling skjer via tilgjengelige betalingsløsninger i nettbutikken (f.eks. Vipps, kort eller faktura). Beløpet belastes når bestillingen er gjennomført, med mindre annet er avtalt.

5. Levering

Varer leveres til adressen oppgitt ved bestilling. Leveringstid oppgis i nettbutikken og er veiledende. Forsinkelser kan forekomme, og kjøper vil i så fall bli informert.

Risikoen for varen går over på kjøper når varen er mottatt.

6. Angrerett

Kjøper har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven, regnet fra dagen varen mottas.

For å benytte angreretten må kjøper gi tydelig beskjed innen fristen. Varen må returneres i samme stand som mottatt. Kjøper dekker selv returfrakt.

Angreretten gjelder ikke for:

• Spesialtilpassede varer
• Forseglede varer som av hygieniske årsaker ikke kan returneres dersom forseglingen er brutt
• Digitale produkter som er levert og tatt i bruk

7. Retur og refusjon

Ved godkjent retur refunderes kjøpesummen innen 14 dager etter at varen er mottatt i retur. Eventuelle verdireduksjoner som følge av bruk kan trekkes fra refusjonen.

8. Reklamasjon

Dersom varen har en mangel, må kjøper reklamere innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget. Reklamasjon sendes skriftlig til e-postadressen oppgitt over.

Reklamasjonsretten følger forbrukerkjøpsloven og gjelder i inntil 2 eller 5 år, avhengig av produkttype.

9. Ansvarsbegrensning

Autocenteret Fjeldstad er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av bruk av produktet, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

10. Personopplysninger

Vi behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning (GDPR). Opplysninger brukes kun til å gjennomføre bestillinger og yte kundeservice, og deles ikke med tredjeparter uten rettslig grunnlag.

11. Konfliktløsning

Ved eventuell tvist oppfordres partene til å forsøke å løse saken i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget. Norsk lov gjelder.